배송 / 반품 및 환불

배송 / 반품 및 환불 정책 (하하하쇼핑)

제1조(배송기간)

1. '하하하쇼핑'은 주문 확인 후 평균적으로 3~7 영업일 내에 상품을 배송합니다. 단, 상품의 재고 상황, 배송 지역 등에 따라 배송기간은 변동될 수 있습니다.
2. 상품의 배송상태는 '하하하쇼핑' 홈페이지나 모바일 앱을 통해 확인 가능합니다.

제2조(교환 및 반품 가능 조건)

1. 교환 및 반품은 상품 수령일로부터 14일 이내에 가능합니다.
2. 교환 및 반품 시, 상품은 원래의 상태로 유지되어야 하며, 상품의 가치가 감소한 경우 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.
3. 고의로 상품을 손상시킨 경우, 교환 및 반품이 불가능합니다.

제3조(교환 및 반품 절차)

1. 교환 또는 반품을 원하는 경우, '하하하쇼핑' 고객센터나 홈페이지를 통해 접수해야 합니다.
2. 접수 후, '하하하쇼핑'은 교환 또는 반품 절차에 관한 상세 안내를 제공합니다.
3. 반품비용은 초기 배송비용과 동일하며, 구매자 부담입니다. 단, 상품의 하자나 배송 오류의 경우 '하하하쇼핑'에서 부담합니다.

제4조(환불 조건 및 절차)

1. 환불은 반품 상품이 '하하하쇼핑'에 도착하고, 상품의 상태를 확인한 후 진행됩니다.
2. 환불 시 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불합니다. 단, 환불 방법 변경을 원하는 경우 '하하하쇼핑' 고객센터에 문의 가능합니다.
3. 환불 처리는 상품 확인 후 3~5 영업일 이내에 진행됩니다.

부 칙

제5조(시행일)

본 정책은 2023.10.26부터 적용합니다.